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ターコイズ

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返品について

返品期限: 破損や不具合等の不良品のみ返品をお受けしております。
万が一ご注文と違う商品や不良品が届いてしまった場合、商品到着５日以内にご連絡ください。

返送はこちらから返品方法のご連絡を差し上げた後、3日以内にお願いいたします。（期日を経過してしまった場合は、お受けできませんのでご注意ください。）

※イメージ違いや注文ミス等のお客様都合による返品はお受けしておりません。

商品写真の光加減・ＷＥＢ環境などにより、実物そのものの色をお伝えするのは難しいため、多少の誤差をご了承の上ご購入くださいますようお願い申し上げます。
返品送料: 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品: 不良品が届いてしまった場合、商品到着５日以内にご連絡ください。返送方法等のご連絡を差し上げます。

配送・送料について

◆ゆうパック: 全国一律：800円

・配達状況の追跡が可能です。
・配達の日時指定が可能です。
　　(1) 午前中
　　(2) 12:00~14:00
　　(3) 14:00~16:00
　　(4) 16:00~18:00
　　(5) 18:00~20:00
　　(6) 20:00~21:00
◆定形外郵便: 全国一律200円

・損害賠償がなくポスト投函となります。
・代金引換払い(別途手数料３５０円)をご利用の場合は配達員からの手渡しとなり、追跡サービスをご利用いただけます。

※盗難や紛失・破損等が発生してしまった場合、当店では保障しかねますのでご了承ください。
※ 郵便物のサイズがポストに収まらず、ご不在の場合、不在伝票でのお知らせになります。
◆展示会・ワークショップ: ワークショップをお申込みいただいた際にご選択ください。

支払い方法について

◆クレジット
◆代金引換: ・代金引換手数料350円
・受け取りの際に配達員へお支払いいただきます。
◆郵便振替: ・こちらでご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
・受注後2通目にお送りする「受注メール」にてお振込口座の詳細をお伝えいたします。
◆銀行振込: ・こちらでご入金確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
・受注後2通目にお送りする「受注メール」にてお振込口座の詳細をお伝えいたします。

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